终于还是错过了吗？ (第2/3页)

  ??她将手里的简历资料重新交给了对方，说：“季总就是心软，美工什么的多一个少一个他哪里有什么所谓，总公司给的美工配置就这么几个，现在又要多一个，报告都不知道要怎么打。这个就直接打回去吧，这件事情也不需要跟季总提了。”

    ??“是！”张茜听了施罗珊的指示，又重新将丁聆的简历放进了弃选堆里。

    ??然而施罗珊交代完了之后，没走几步像是想起什么来似的，兀自笑了笑，重新走回来对张茜说：“人工客服那里的名额好像还是有几个的，或者你给她打个电话，问她愿不愿意来当客服小姐。”

    ??本来施罗珊只是觉得好玩想同这个丁聆开个玩笑，因为一看到名字她就认出来了，这是m大里名头响当当的毕加索少女。本来她就不相信丁聆会想要来风华应聘美工，这个女生兴许仅仅只是心血来潮或者又在耍什么行为艺术呢。

    ??结果张茜在给丁聆打这个电话的时候，对方却只是犹豫了两秒之后，就告诉她：“客服小姐就客服小姐！”

    ??施罗珊万万没有想到丁聆竟然真就这样答应了，然而在她知道这件事已经是半个月之后了。

    ??丁聆在接到通知的第三天就来公司报道了，带着各种好奇和新鲜被分配在了一个资历也并不深的女生那里当学徒，熟悉业务和一些电话技巧。

    ??客服主管许芸铭领着她交给了这个叫做陆小晴的女生那里，这是个看起来并不怎么好亲近的女生。

    ??“你好，我叫丁聆，请多指教！”丁聆礼貌的同对方伸出了手。

    ??陆小晴把脸转过来，低眸看了一眼丁聆伸过来的手，眼神古怪的看了她一眼，说：“听说大学还没毕业？”

    ??丁聆客客气气的点点头：“学美术的。”

    ??陆小晴有些意外：“学美术来当客服？看来就算学了这么氪金的专业，也一样是个普通人嘛！”

    ??陆小晴言语间颇为讽刺，丁聆挠了挠头，有些尴尬的笑说道：“对啊哈，当普通人也挺好玩的。”

    ??陆小晴愣了一愣，态度不佳的把几本厚厚的应答口径和系统操作手册交给了丁聆。

    ??“这些是关于几个游戏常见问题的应答口径，还有电脑界面的操作手册，不过这些你也不必全看，上手几遍也就熟悉了，还有就是……”陆小晴开始交代丁聆几个注意事项。

    ??“我们的工作一般是轮班体制，人工客服是24小时制的，两班轮换形式，每个人每周要值一次夜班到凌晨。一周休息一天，需要提前安排上报，因为是轮班，大家不能安排在同一天休息。工作的内容就是接接电话，回答一些充值不成功啊，之类之类的问题。另外就是，白天的班相对的会比较轻松，至于晚班嘛，晚上打电话的人相对比较复杂一些，特别是凌晨的那一班，尽量随机应变好了，对了电话有录音，遇到脾气大一点的你尽量说话客气一点就行了。”

    ??陆小晴公式化的说了一堆，丁聆听得一头雾水，抱着沉沉的一沓资料坐在工作台席上。

    ??如今她终于成功混进来了风华游戏，不论是美工也好，或者是个电话客服小姐也行。只要可以达到自己的目的做什么都没什么所谓。

    ??耸了耸肩，丁聆开心的打量起新的环境。

    ??借着上厕所为由，丁聆偷偷跑去季获的办公室周围各种打探，却发现这几天季获都没有来上班，不由得感到好奇。

    ??“喂，听说这里的老板是个大帅